数据线连接不上怎么办？

电脑端用数据线将手机与电脑端USB插口连接，电脑右下角会弹出如下窗口：

点击“管理我的手机”，即可打开2345手机助手，开始搜索您的手机。

如果没有出现搜索您的手机的窗口，您可以手动点击左上角的“连接手机”。然后按照提示操作即可。

连接过程出现的操作问题：

1. 1.提示您打开USB调试模式

开启USB调试模式，点击查看教程

1. 2.第一次连接的话，会安装驱动程序。
2. 3.若有授权的窗口弹出，请点击“确定”

连接失败如何做？

1. 1.确认数据线是否良好，USB接口是否接触不良，若手机连接台式机，USB口选择机箱后面的口。
2. 2.使用最新版的2345手机助手。点击下载
3. 3.再次确认是否开启了USB调试模式。
4. 4.如果你使用的是小米手机，在【授权管理】-【程序】中找到2345手机助手，并且开启【我信任该程序】选项。
5. 5.试试插拔数据线重新连接，重启电脑或者重启手机。

几种连接失败的特殊情况，解决方式：

1. 1.手机连接失败，提示“驱动安装失败”。
   如果2345手机助手没有正确加载你的驱动，2345手机助手就无法和你的手机建立连接。
   请你重启电脑和手机重新连接，如果依旧提示驱动安装失败，如下操作：
   步骤1：在电脑的【设备管理器】中找到【其它设备】，点击该项目后会出现【Android】或其它设备，右键单击驱动并在弹出菜单中选择【卸载】。如下图：
   
   步骤2：打开2345手机助手，点击“重新连接”。
   如果你的Android设备前面为“?”，则可以按照如下方式进行：
   步骤1：在电脑的【设备管理器】中找到【其它设备】，点击该项目后会出现【Android】或其它设备，右键单击驱动并在弹出菜单中选择【更新驱动程序软件】。如下图：
   
   步骤2：打开2345手机助手，点击“重新连接”。
2. 2.与其它程序端口冲突，需要关闭造成冲突的进程，2345手机助手才可以正常连接。
   有些进程需要手动关闭，建议您关闭任务管理器中的 360MobileMgr.exe(360手机助手)、bdadb.exe（百度手机助手）、wandoujia2.exe（豌豆荚）、sjk_daemon.exe(金山助手)
   
3. 3.提示您的手机已离线。
   出现这种情况，建议您尝试多次插拔数据线重新连接。
4. 4.您连接手机之后，电脑任务栏提示“无法识别的USB设备，2345手机助手也无法成功连接
   这种情况，建议您插拔数据线，如果任务栏继续提示，那么，就换个数据线，换个USB插口试试。
5. 5.手机通过数据线连接在了电脑上，但2345手机助手电脑版没有任何反应**，点击了“开始连接”按钮也没有反应。
   出现这种情况，请您检查以下三项：
   1) 您的手机是否是安卓系统的？ 目前2345手机助手只支持安卓系统的手机，其它系统手机不支持。
   2) 电脑USB接口是否有问题。 您可以换个USB接口试试。
   3) 数据线是否损坏？ 建议您换条数据线试试。